PROTECTION DES DONNÉES
Déclaration de protection des données de Decacel Laboratoires AG
Version du 17. janvier 2021
Dans cette déclaration de protection des données, nous, Decacel Laboratoires AG, expliquons comment nous collectons et traitons les données personnelles. Il ne s’agit pas d’une description finale ; tout au plus, les conditions générales de vente, les conditions de participation et les documents similaires règlent-ils des faits spécifiques. Par données personnelles, on entend toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.
Si vous nous fournissez des données personnelles d’autres personnes (par ex. Les membres de la famille, les données de collègues de travail), veuillez vous assurer que ces personnes connaissent la présente déclaration de confidentialité et ne nous communiquez leurs données personnelles que si vous le pouvez et si ces données personnelles sont correctes.
La présente déclaration de protection des données est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Bien que le RGPD soit une réglementation de l’Union européenne, il est important pour nous. La loi suisse sur la protection des données (LPD) est fortement influencée par le droit de l’UE et les entreprises extérieures à l’Union européenne (UE) ou à l’EEE doivent se conformer au RGPD dans certaines circonstances.
Responsable du traitement / délégué à la protection des données
Decacel Laboratoires AG, Feldeggstrasse 69, 8008 Zurich est responsable des traitements de données que nous décrivons ici, sauf indication contraire dans chaque cas particulier. Notre délégué à la protection des données est RA lic. Iur Alexander Krausz Si vous avez des questions relatives à la protection des données, vous pouvez nous les communiquer à l’adresse suivante : Délégué à la protection des données, Decacel Laboratoires AG, Feldeggstrasse 69, 8008 Zurich, ou par e-mail à office@decalys.com avec l’objet « Protection des données ».
Collecte et traitement des données personnelles
Nous traitons principalement les données personnelles que nous recevons de ces personnes et d’autres personnes impliquées dans le cadre de notre relation commerciale avec nos clients et d’autres partenaires commerciaux, ou que nous collectons auprès de leurs utilisateurs lors de l’exploitation de nos sites Web, applications et autres applications.
Dans la mesure permise, nous pouvons également trouver des sources accessibles au public (par ex. registres de poursuite, registres fonciers, registres du commerce, presse, Internet) certaines données ou reçoivent d’autres entreprises, ainsi que d’autorités et d’autres tiers (par ex. agences de crédit, négociants d’adresses). Outre les données que vous nous fournissez directement, les catégories de données personnelles que nous recevons de tiers à votre sujet comprennent notamment des informations provenant de registres publics, des informations que nous collectons dans le cadre de autorités, d’informations relatives à leurs fonctions et activités professionnelles (afin que nous puissions, par exemple, avec votre aide, conclure et traiter des transactions avec votre employeur), des informations vous concernant dans le cadre de correspondance et de réunions avec des tiers, des informations de solvabilité, des informations vous concernant que des personnes de votre entourage (famille, conseillers, représentants légaux, etc.) afin que nous puissions conclure ou traiter des contrats avec vous ou en faisant appel à vous (par ex. Références, votre adresse pour les livraisons, procurations, distributeurs et autres partenaires contractuels de notre part pour l’utilisation ou la prestation de services par vous (par ex. paiements effectués, achats effectués), informations vous concernant dans les médias et Internet (dans la mesure où cela est indiqué dans le cas concret, par ex. dans le cadre d’une candidature, d’une revue Intérêts et autres données sociodémographiques (pour le marketing), données relatives à l’utilisation du site (par ex. Adresse IP, adresse MAC du smartphone ou de l’ordinateur, informations sur votre appareil et paramètres, cookies, date et heure de la visite, pages et contenus consultés, fonctions utilisées, site Web référent, informations de localisation).
Dans la mesure où nous procédons en amont, par exemple lors d’un achat sur facture, nous obtenons le cas échéant un rapport de solvabilité sur la base de procédures mathématiques et statistiques afin de préserver nos intérêts légitimes. Pour ce faire, nous transmettons les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité au prestataire de services et utilisons les informations reçues pour prendre une décision pondérée sur l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Finalités du traitement des données et bases juridiques
Nous utilisons les données personnelles que nous collectons principalement pour conclure et exécuter nos contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, en particulier dans le cadre de la vente de nos produits à nos clients et de l’achat de produits et de services auprès de nos fournisseurs et sous-traitants, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales en Suisse et à l’étranger. Si vous travaillez pour un tel client ou partenaire commercial, vous pouvez également être affecté par ces données personnelles.
En outre, nous traitons les données personnelles vous concernant et d’autres personnes, dans la mesure permise et nous semble indiquée, également aux fins suivantes, dans lesquelles nous (et parfois des tiers) avons un intérêt légitime correspondant à la finalité :
- Offre et développement de nos offres, services et sites Web, applications et autres plateformes sur lesquelles nous sommes présents
- Examen et optimisation des procédures d’analyse des besoins pour s’adresser directement aux clients et collecte de données personnelles à partir de sources accessibles au public en vue de l’acquisition de clients
- Publicité et marketing (y compris l’organisation d’événements), dans la mesure où vous avez consenti à l’utilisation de vos données. Si, en tant que client existant, nous vous envoyons de la publicité, vous pouvez vous y opposer à tout moment via le formulaire de contact [LINK] sur www.decalys.com. La désinscription à la newsletter s’effectue via un lien prévu à cet effet dans la newsletter.
- études de marché et d’opinion, observation des médias
- Faire valoir ses droits et défendre les litiges et les procédures administratives
- Garanties de nos opérations, en particulier de l’informatique, de nos sites Web, applications et autres plateformes
- Vidéosurveillance pour le respect du droit de la maison et autres mesures de sécurité informatique, des bâtiments et des placements et de protection de nos collaborateurs et autres personnes et des valeurs qui nous appartiennent ou nous sont confiées (par ex. Contrôles d’accès, listes de visiteurs, scanners réseau et de courrier, enregistrements téléphoniques)
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles à certaines fins (par exemple lors de votre inscription à la réception de newsletters ou lors de l’exécution d’un contrôle de fond), nous traitons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, dans la mesure où nous n’avons pas d’autre base juridique et que nous en avons Un consentement donné peut être révoqué à tout moment sur le lien de désinscription correspondant dans la newsletter, ce qui n’a toutefois pas d’incidence sur les traitements de données déjà effectués.
Cookies / Suivi et autres technologies liées à l’utilisation de notre site Web
Nous utilisons généralement des « cookies » et des techniques similaires pour identifier votre navigateur ou votre appareil sur nos sites Web. Un cookie est un petit fichier envoyé à votre ordinateur ou stocké automatiquement sur votre ordinateur ou appareil mobile par le navigateur Web que vous utilisez lorsque vous visitez notre site Web. Si vous revenez sur ce site, nous pouvons vous reconnaître, même si nous ne savons pas qui vous êtes. Outre les cookies qui ne sont utilisés que pendant une session et qui sont supprimés après votre visite sur le site (« cookies de session »), les cookies peuvent également être utilisés pour mémoriser les préférences de l’utilisateur et d’autres informations sur une certaine période (« cookies permanents »). Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il rejette les cookies, ne les enregistre que pour une seule session ou qu’il les efface prématurément. La plupart des navigateurs sont préréglés pour accepter les cookies. Nous utilisons des cookies permanents pour vous aider à mémoriser les préférences de l’utilisateur (par ex. Langue, autologue) afin que nous comprenions mieux comment vous utilisez nos offres et notre contenu et que nous puissions vous proposer des offres et des publicités sur mesure (ce qui peut également se produire sur des sites Web d’autres entreprises, mais ceux-ci ne nous disent pas qui vous êtes, si nous le savons nous-mêmes, car ils ne voient que sur leur site est le même Certains cookies sont installés par nous, certains aussi par les partenaires contractuels avec lesquels nous collaborons. Si vous bloquez les cookies, certaines fonctionnalités (telles que Choix de la langue, panier, processus de commande) ne fonctionnent plus.
Nous intégrons dans nos newsletters et autres e-mails marketing des éléments d’image visibles et invisibles dans la mesure du possible, qui nous permettent de déterminer si et quand vous avez ouvert l’e-mail à partir de nos serveurs, afin que nous puissions également mesurer et mieux comprendre comment vous pouvez utiliser nos offres et les adapter à vos données. Vous pouvez le bloquer dans votre logiciel de messagerie ; la plupart sont préréglés pour le faire.
En utilisant nos sites Web et en consentant à recevoir des newsletters et d’autres e-mails marketing, vous consentez à l’utilisation de ces techniques. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez utiliser votre navigateur ou votre navigateur.Réglez votre logiciel de messagerie en conséquence. Nous utilisons parfois Google Analytics ou des services similaires sur nos sites Web. Il s’agit d’un service fourni par des tiers qui peuvent se trouver dans n’importe quel pays du monde (dans le cas de Google Analytics, il s’agit de Google LLC aux États-Unis, www.google.com) qui nous permet de mesurer et d’évaluer l’utilisation du site Web (non personnelle). Pour ce faire, nous utilisons également des cookies permanents que le prestataire de services place. Le prestataire de services ne reçoit pas de données personnelles de notre part (et ne conserve aucune adresse IP), mais il peut suivre votre utilisation du site Web, combiner ces informations avec des données provenant d’autres sites Web que vous avez visités et qui sont également suivis par des prestataires de services, et ces informations à ses propres fins (par ex. contrôle de la publicité). Dans la mesure où vous vous êtes enregistré auprès du prestataire de services, le prestataire de services vous connaît également. Le traitement de vos données personnelles par le prestataire de services est alors sous la responsabilité du prestataire de services conformément à ses dispositions en matière de protection des données. Le prestataire de services nous indique uniquement comment notre site Web est utilisé (pas d’informations vous concernant personnellement).
Nous utilisons également sur nos sites Internet des plug-ins de réseaux sociaux tels que Facebook, Youtube, Google+ ou Instagram. C’est visible pour vous (généralement par le biais d’icônes correspondantes). Nous avons configuré ces éléments pour qu’ils soient désactivés par défaut. Si vous les activez (en cliquant dessus), les opérateurs des réseaux sociaux respectifs peuvent enregistrer que vous êtes sur notre site Web et où et peuvent utiliser ces informations à leurs fins. Le traitement de vos données personnelles se fait alors sous la responsabilité de cet exploitant conformément à ses dispositions en matière de protection des données. Il ne nous fournit aucune information vous concernant.
Transfert de données et transfert de données à l’étranger
Dans le cadre de nos activités commerciales et des finalités visées au ch. 3, nous communiquons également des tiers, dans la mesure permise et jugée opportune, soit parce qu’ils les traitent pour nous, soit parce qu’ils souhaitent les utiliser à leurs propres fins. Il s’agit notamment des organismes suivants :
- autorités, bureaux ou tribunaux nationaux et étrangers
- médias
- Public, y compris les visiteurs de sites Web et de médias sociaux
- d’autres parties dans les procédures judiciaires possibles ou réelles
tous les destinataires communs.
Ces destinataires sont en partie nationaux, mais peuvent être quelque part sur Terre. En particulier, vous devez vous attendre à ce que vos données soient transmises dans tous les pays où Decacel Laboratoires AG est représentée par des sociétés de groupe, des succursales ou d’autres bureaux, ainsi que dans d’autres pays d’Europe et aux États-Unis où se trouvent les prestataires de services que nous utilisons (par ex. Microsoft, SAP, Amazon, BSI CRM ). Lorsque nous transférons des données dans un pays sans protection légale adéquate des données, nous nous chargeons, comme le prévoit la loi, par l’utilisation de contrats correspondants ou de ce que l’on appelle des contrats. Binding Corporate Rules pour un niveau de protection adéquat ou nous basent sur les exceptions légales au consentement, à l’exécution du contrat, à la constatation, à l’exercice ou à l’exécution de droits en justice, d’intérêts publics supérieurs, aux données personnelles publiées ou parce que cela est nécessaire pour protéger l’intégrité des personnes concernées. Vous pouvez vous procurer à tout moment une copie des garanties contractuelles mentionnées auprès de la personne de contact mentionnée au ch. 1, à moins qu’elle ne soit disponible sous le lien indiqué ci-dessus. Nous nous réservons toutefois le droit de noircir ou de ne livrer que partiellement des copiespour des raisons de protection des données ou de confidentialité.
Durée de conservation des données personnelles
Nous traitons et stockons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles et légales ou aux autres fins poursuivies par le traitement, c’est-à-dire par exemple pendant toute la durée de la relation commerciale (de l’initiation, de l’exécution à la résiliation d’un contrat) et au-delà, conformément aux obligations légales Il est possible que des données personnelles soient conservées pendant la période pendant laquelle des réclamations peuvent être déposées contre notre entreprise et dans la mesure où nous y sommes autrement tenus par la loi ou si des intérêts commerciaux légitimes l’exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation). Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles seront en principe et, dans la mesure du possible, effacées ou rendues anonymes. Pour les données opérationnelles (par ex. Les journaux système, les journaux) sont en principe des périodes de conservation plus courtes de 12 mois ou moins.
Sécurité des données
Nous prenons les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et abus, telles que l’adoption d’instructions, de formations, de solutions de sécurité informatique et réseau, contrôles d’accès et restrictions d’accès, cryptage des supports de données et des transmissions, la pseudonymisation, les contrôles.
Obligation de fournir des données personnelles
Dans le cadre de notre relation commerciale, vous devez fournir les données personnelles nécessaires à l’établissement et à l’exécution d’une relation d’affaires et à l’exécution des obligations contractuelles y afférentes (en règle générale, vous n’avez pas d’obligation légale de nous fournir des données). Sans ces données, nous ne serons généralement pas en mesure de conclure ou d’exécuter un contrat avec vous (ou l’entité ou la personne que vous représentez). Le site Web ne peut pas non plus être utilisé si certaines informations sont fournies pour assurer le trafic (par ex. adresse IP) n’est pas divulguée.
Profilage
Nous traitons vos données personnelles en partie automatiquement dans le but d’évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons en particulier le profilage pour pouvoir vous informer et vous conseiller de manière ciblée sur les produits. Pour ce faire, nous utilisons des outils d’évaluation qui nous permettent de communiquer et de faire de la publicité en fonction des besoins, y compris des études de marché et d’opinion.
Droits de la personne concernée
Dans le cadre de la législation sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure où elle vous est prévue (comme dans le cas du RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’un droit de limitation du traitement des données et autrement d’opposition à nos traitements de données ainsi qu’à la remise de certaines données personnelles en vue d’une transmission à un autre organisme (ce que l’on appelle le RGPD). portabilité des données). Veuillez toutefois noter que nous nous réservons le droit d’appliquer à notre part les restrictions prévues par la loi, par exemple si nous sommes tenus de conserver ou de traiter certaines données, si nous y avons un intérêt supérieur (dans la mesure où nous pouvons nous en prévaloir) ou si nous en avons besoin pour faire valoir des réclamations. Si vous avez des frais, nous vous en informerons à l’avance. Nous avons déjà informé de la possibilité de retirer votre consentement au ch. 3. Veuillez noter que l’exercice de ces droits peut être en conflit avec des accords contractuels et que cela peut avoir des conséquences telles que la résiliation anticipée du contrat ou les conséquences sur les coûts. Dans ce cas, nous vous informerons à l’avance lorsque cela n’est pas déjà réglé par contrat.
L’exercice de ces droits suppose généralement que vous prouviez clairement votre identité (par exemple, au moyen d’une copie d’une pièce d’identité où votre identité n’est pas claire ou ne peut être vérifiée). Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée au paragraphe 1.
Toute personne concernée a également le droit de faire valoir ses droits devant les tribunaux ou de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. L’autorité suisse compétente en matière de protection des données est le délégué fédéral à la protection des données et à la publicité (http://www.edoeb.admin.ch).
Modifications
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version la plus récente publiée sur notre site Internet s’applique. Dans la mesure où la déclaration de confidentialité fait partie d’un accord avec vous, nous vous informerons de la modification par e-mail ou par tout autre moyen approprié en cas de mise à jour.